Kiano naprawi Twój tablet w 5 dni roboczych

Komentarze

• pozdrawiam wszystkich pracowników serwisu kiano którzy hejtują na tej stronie.
  Zamiast tracić energię na zagłuszanie opinii na temat kiepskiej jakości państwa produktów marki kiano i cavion radzę zrobić audyt zadowolenia klientów korzystających z serwisu.
  Bo to że każdy kto zakupi w/w tablety będzie klientem serwisu jest pewne.
  A serwis to już wyższa półka ignorancji i obietnic bez pokrycia;)

• Ze swojej strony, dodam, że niestety sytuacja podobna - KIANO 8 3G, ponad rok byłem zadowolony, sprzęt działał świetnie, ale potem padła bateria, sprzęt pojechał do serwisu, wrócił z nowym softem, co oczywiście nie pomogło. Znowu pojechał, tym razem bateria została wymieniona na nową, ale podczas wymiany zdemolowano obudowę i do tego tablet najwyraźniej spadł serwisantowi. Znowu wysyłka do serwisu, z pomocą pani "Martyny - pilne" (pozdrawiam serdecznie), rzeczywiście przyspieszyła naprawy, nie czekałem po kilka tygodni na naprawy i ostatecznie jak dostałem nową obudowę i baterię. prawie 2 m-ce w serwisie, wiec mimo, że sprzęt sam w sobie był OK, ostatecznie wolałem nie ryzykować i się pożegnać (allegro) póki jeszcze pół roku gwarancji zostało.

  Myślę, że trochę prawdy co do nieprofesjonalizmu serwisu wyżej jest, ale sam sprzęt wg mnie jest OK przy tej cenie.

• w sierpniu minie dwa lata jak mam tablet kiano. Nigdy więcej nie skorzystam z naprawy gwarancyjnej. Odsyłałam sprzęt 5-6 razy. Nigdy nie było to 5 dni roboczych tylko bite dwa tygodnie. Awaria ta sama, tablet wracał i już był zepsuty, albo tylko na chwilę naprawiony. Obecnie gwarant wyparł się na mnie, twierdząc, że to uszkodzenie mechaniczne. Nie zgodziłąm się z ta opinią. ZALECAM reklamować sprzet tylko u Sprzedawcy opierając się o ustawę o szczególnej sprzedaży konsumenckiej. Może trwa to dłużej ale więcej pewności że w końcu wymienią na nowy, bo gwarant nigdy nam tego nie zrobi. Ja swój tablet dziś oddaję do sklepu z żadaniem wymiany z powodu niezgodności z umową kupna. POLECA każdemu, zwłaszcza, że ustawa nie wyklucza stosowania obu form, a rzecznik praw konsumenta wręcz zaleca tę drogę postępowania.

• Coś mi się nie chce wierzyć w ten komentarz o Kiano Assistance. Naprawa mojego tabletu trwała równe pięć dni robocze. Bardzo s.zybka i miła i profesjonalna usługa

  • Kto dba oswoje zdrowie ,nie kupuje produktu KIANO.
    Nie dawajcie się nabierać na te produkty,i na tzw. usługę door 2 door
    Wielka ściema

  • NIGDY WIĘCEJ KIANO!!!
    Po pierwsze szmelc ,a usługa naprawy 5 cio dniowej to jak się komuś trafi to zadowolony.
    Moje doświadczenie z tą uslugą kipskie .68 dni jestem włascicielem tego bubla którego w sumie nie uzyłem więcej niż ok 10 godzin.kilka razy był w servisie i po każdym powrocie nie wiecej jak 1 lub 2 godziny działa i znowu zablokowany.Jest jakaś wada programu .W servisie wgrają rzekomo nowy soft.
    Napiszą ze reklamacja bezpodstawna ,tablet sprawny około 2 godziny ,i od nowa zgłaszanie,pisanie i wciąż to samo.

  • Zgadzam się z Antek. U mnie naprawa również trwa zazwyczaj max. 5 dni, ale niestety na tym plusy się kończą, mój tablet w przeciągu 1,5 roku był w naprawie już 4 razy, za każdym razem usterki były takie same (zatem naprawa jest mało skuteczna). Co więcej, z pierwszej naprawy wrócił z porysowanym ekranem - naturalnie z komentarzem serwisu, że w takim stanie już do nich dotarł!!!

• No dałem się nabrać na Kiano asistance.... więc tak było jak go kupiłem...zgłaszam na stronie, dwa dni później dzwoni miła pani i umawia za następne dwa dni kuriera, kurier wiezie tablet 80 km przez następne 4 dni =, następuje informacja że serwis dostał tablet, i do następnego dnia liczy się 5 dni gwarantowanego assistance kiano;) potem moje upomnienie o tablet , stwierdzenie że już został wysłany i po 3 dniach kurier go dostarcza. Opakowanie uszkodzone ,sklejone taśmą (zewnętrzne koperta kurierska cała i nieuszkodzona) opis naprawy nieadekwatny do zgłaszanych usterek, naprawili sobie to co uznali za stosowne i odesłali więc ponowne zgłoszenie...ale tym razem Pani już nie dzwoniła bo zmieniły się zasady (w trakcie trwania mojej gwarancji i bez porozumienia co jest niezgodne z prawem i narusza dobro konsumenta, płaciłem za określoną formę gwarancji na dwa lata więc nie może być tak że coś się zmieni i nikt mnie nie informuje!!!1) tylko systam podesłam 3 dni później kuriera, bez umówienia tego ze mną więc kurier troszkę się denerwował.
  streszczając kolejną wizytę w serwisie...po 3 tygodniach table wrócił tylko że bez odpowiedniej ładowarki i źle złożony(skręcony )
  Zastanawiam się nad dalszymi krokami łacznie z założeniem sprawy w sądzie bo tablet tani nie był a jak narazie więcej spędził w serwisie niż w domu. Obecnie trwa czwarta wizyta...i trwa i trwa i .....

• Hej
  Potrzebuje matrycy do mojego kiano slim tab 8 z 3g. Ktos ma ten tablet popsuty i chce go sprzedać?
  Wymiana matrycy w serwisie nie ma sensu przy cenie tego tabletu. jak ktos zaintersowany to niech napisze to sie dogadamy

• Witam potwierdzam powyższe wypowiedzi. Serwis to kpina, brak profesjonalizmu, totalna żenada i mega kompromitacja. Oddałem pro 10 dual do serwisu 30 stycznia i do dziś nie mam tabletu. Zbywają mailami że naprawa się przedłuża z powodu opóźnienia w dostawie części sranie w banie. A najzabawniejsze jest to że nie robią nic żeby poprawić swój wizerunek, mają w dupie negatywne opinie. Nigdy więcej sprzętu tej firmy. Omijajcie z daleka
  Pozdrawiam.

• załosny srwis,wymyslają usterki i nie chcą zrobic tabletu w ramach gwarancji,Tablet Slim 8,bardzo słaby zreszta taki sam poziom jak i serwis

• w ogóle nie odpowiadają!
  co to za firma!

• Witam, ja też oddałam tablet kiano slim tab8 do serwisu i okazało się że po roku użytkowania padła bateria, niestety dowiedziałam się że na baterię jest gwarancja 6 mc i muszę zapłacić za naprawę i przesyłkę.